TERMOS E CONDIÇÕES DO VOUCHERS-PRESENTE
Estes Termos e Condições do vouchers-presente regulam os vouchers-presente do RVH-RURAL VILLAS HOTEL LDA. com sede em Godinhela, Fregesia de Miranda do Corvo, Rua Eusébio Tamagnini 267 e C.I.F. 509665713. Nome comercial EQUITARE RURAL. A seguir, «o restaurante» ou «Equitare Rural».
A utilização dos serviços do RVH-RURAL VILLAS HOTEL LDA., implicará a aceitação integral e sem reservas, e validade, de cada um dos Termos Gerais e/ou Condições do restaurante, Alojamento Local e centro hipico – que serão considerados automaticamente incorporados no contrato que é assinado com o RVH-RURAL VILLAS HOTEL LDA., sem necessidade da sua escrita no mesmo- recolhida na versão mais recente atualizada.
1. Limitações
Os vouchers-presente podem ser usados para adquirir produtos e serviços na EQUITARE RURAL. Seu uso está sujeito à disponibilidade do hostel, centro equestre e restaurante localizado na rua Rua Eusébio Tamagnini 267, Godinhela, Fregesia de Miranda do Corvo.
Os vouchers-presente eletrónicos são intransmissíveis e apenas podem ser resgatados pelo titular do cartão de crédito que efetue o pagamento ou pelo beneficiário comunicado à EQUITARE RURAL através do email [email protected] do email do comprador do Voucher.
No caso de vouchers presente de valor monetário – por exemplo, vouchers presente de restaurante – os vouchers presente eletrônicos podem ser usados para mais de uma transação.
Os vouchers-presente podem ser combinados com outros métodos de pagamento. Os encargos que excederem o valor acumulado do voucher poderão ser liquidados em dinheiro ou nos principais cartões de crédito aceitos na EQUITARE RURAL.
Os vouchers-presente não podem ser trocados por dinheiro e não têm valor até serem resgatados.
Os vouchers-presente Eletrônicos são intransferíveis e não podem ser vendidos, revendidos, leiloados, sorteados, prometidos ou promovidos como incentivo ou prêmio por terceiros como solicitação para que outras pessoas ou entidades participem de quaisquer negócios comerciais ou outros com um terço. Se um vouchers-presente for obtido através de um desses métodos, ele não será considerado legal e não será válido.
2. Uso de vouchers-presente
A forma de resgatar o vouchers-presente é reservando diretamente pelo site da EQUITARE RURAL – www.equitarerural.com – informando no processo de reserva que você possui um voucher-presente e o nome do beneficiário ou titular do cartão de crédito que efetuou o pagamento. Se desejar, pode fazer a sua reserva diretamente através de [email protected].
No momento do check-in, deverá apresentar-nos o comprovativo de pagamento e a identificação do titular do cartão de crédito com o qual efetuou o pagamento no dia da sua reserva.
Se o voucher for um presente para outra pessoa, pode escrever para o nosso e-mail – [email protected] o nome do beneficiário do cartão presente do mesmo e-mail em que efetuou a compra. O beneficiário deverá apresentar-nos comprovativo de pagamento e identificação no momento do check-in.
Se o cliente for à EQUITARE RURAL sem reserva prévia, não garantimos que poderá resgatar o seu voucher-presente por falta de disponibilidade de lugares, mesas ou quartos livres. Reservar com bastante antecedência é fortemente recomendado.
O voucher-presente não pode ser resgatado para reservas feitas por meio de plataformas externas de reservas, como booking, Airbnb ou qualquer outra.
Ao chegar à EQUITARE RURAL – com reserva prévia – deverá apresentar o seu voucher-presente juntamente com um documento de identidade oficial na receção durante o check-in, antes de realizar a atividade contratada no centro hípico, ou antes de solicitar que o comande em o restaurante, conforme o caso.
3. Período de Validade e Reembolso
O período de validade dos vouchers-presente é de 32 meses após a data da compra. Após o período de validade, o voucher-presente não pode ser usado. Depois que o voucher-presente for usado, ele não poderá ser devolvido.
Se uma encomenda tiver sido paga com voucher-presente e for solicitado o reembolso, a parte paga com o referido voucher será devolvida sob a forma de outro voucher oferta cujo prazo de validade será o mesmo do voucher presente original.
Se você ainda não resgatou um voucher-presente digital, pode cancelá-lo e obter um reembolso em até 14 dias a partir da data em que o comprou.
4. Razões para não receber vouchers-presente
Assim que o vouchers-presente for adquirido corretamente, um comprovante de compra será enviado para o seu e-mail. Se você não receber este e-mail, pode ser por um dos seguintes motivos:
- Você digitou um endereço de e-mail errado ao comprar o voucher-presente. Entre em contato através de [email protected] para confirmar e alterar o endereço de e-mail.
- Seu correio está cheio. Certifique-se de que tem espaço suficiente no seu e-mail e contacte-nos em [email protected] para que possam enviar novamente o voucher-presente.
- Nossos e-mails são bloqueados pelo seu e-mail. Por favor, adicione EQUITARE RURAL à sua lista de desejos e entre em contato com [email protected] para reenviar o voucher-presente.
5. Perda ou roubo de um voucher-presente
A EQUITARE RURAL não se responsabiliza por vouchers-presente perdidos ou roubados, ou vouchers -presente não autorizados.
6. Atualizando estes termos e condições
Estes termos foram atualizados pela última vez em 27/05/22
A EQUITARE RURAL pode modificar estes termos e condições periodicamente sem aviso prévio. As modificações entrarão em vigor imediatamente.